视频显示，服务员将顾客食用后的火锅油倒入一只大铁桶里，一名未带口罩的师傅站在桶边，用漏勺打捞出桶里的漂浮物，倒进旁边的垃圾桶。而大桶里余下的火锅油直接舀进锅，撒上辣椒和香料后，被再次送上客人的餐桌。

不料，公交司机奋起反抗，将小车车主推下车，一脚将其踹翻在地。整个动作一气呵成，打得小车车主都蒙了。随即两人在车下扭打起来。车上的一名乘客随即下车劝架。

《新突破！中国城乡低保标准分别增长7.7%、11.3%》1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。