事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

根据遇劫的华裔民众金女士描述，日前晚间11时许，她结束工作驾车准备返家，在百利大道(BellaireBlvd)快到ChimneyRockRoad附近小区十字路口的停止指示牌前暂停时，一辆轿车忽然斜停在金女士车前，阻止金女士前进的意图非常明显，接着从车上跳下一名持枪蒙面歹徒，疑似要抢劫。

《工信部:压缩粗钢产量 完善产能信息预警发布机制》报案的时候她说：很奇怪，租住的房间里，除了现金丢失外，其他贵重物品没丢；现金也只是少了一大部分。