国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

被告人张坤、张杰、王洪刚、杨晓波结伙，受雇非法限制他人人身自由，且具有殴打情节并致人轻伤，其行为均已构成非法拘禁罪，且属共同犯罪，依法应当从重处罚。

《2020年全国侦办侵犯公民个人信息刑事案3100余起》联合国指事件显示大部分难民承受的压力和困难，令他们更容易崩溃，并采取这类极端行为。联合国之前截断对部分叙利亚家庭援助，希望把援助留给更需要协助的家庭。