据了解，该公司的客户信息都是从网络信贷公司买来的，基本上都是急需用钱的人，这些“客服”便趁着受害人缺钱的空当，骗取手续费。

事故发生后，司法机关已采取措施对驾驶员赵红广及车队主要负责人王喜荣、揭西客运分公司负责人张龙、揭西客运分公司分管安全副经理彭玉称等4人追究刑事责任。

《杭州西溪路人行道塌陷现场发现1名失联人员》报道称，身高过于矮小可能是他最终被杀的原因。“他只有1.29米，他可以很容易地混在人群中，但是同时，由于他的形象是安全机构非常熟悉，身材矮小也是一个缺点，这意味着更容易识别”，印度一名高级警官说。