国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

嘉善西塘派出所民警胡圣佳：“现在也在积极寻找他的家属，希望家属把人带回家，如果（行为人的精神）是正常的话，我们将根据《治安管理处罚法》中的第44条规定，故意在公共场所裸露自己的身体这一条，对其处五日以上十日以下的拘留。”

《第七届“好记者讲好故事” 投票入口》在交涉过程中，有亲友在红衣男子身上搜出一把弹簧刀。红衣男子解释称，“用来防身的”。随后，这名亲友报警。很快，莲花派出所多名民警到场处理。