工作人员称，视频拍摄于医院神经内一科病房，并非医生拍摄，“我们平时也经常遇到这种事，我们自己也没必要录了。”据其介绍，视频中的女性为患者女儿，患者可能平时自己在外流浪。

在5日的推文中，特朗普表示，“我已经禁止‘假书’的作者进入白宫（事实上，我一再地拒绝了他）！我没有接受过他的一次采访，书中全部都是谎言、歪曲和子虚乌有的说法。快看看这个家伙的过去和在他身上发生了什么吧，还有那个说话不经大脑的史蒂夫·班农！”

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》1月5日，红星新闻记者先后接触事件的当事双方并在当地进行走访，了解双方争议焦点和事件的最新进展。