报道说，案发过程中，丽兹酒店内外均出现骚动，很多路人尖声惊叫，惊慌失措，纷纷逃入周边商家躲避。

据南门旗舰店部长周先生介绍，该店2012年加盟家富富侨，加盟后除了品牌，与家富富侨没有任何其他联系，店内培训也是以老带新，生意受周边环境影响一直不温不火。该店员工甚至表示并不认识创始人郭家富。

《杭州西溪路人行道塌陷现场发现1名失联人员》检察机关表示，套路贷是指犯罪分子打着民间借贷的幌子，以违约金、保证金、行业规则等为名虚增债务，伪造银行流水，单方认定违约，恶意垒高借款，骗取被害人财产的诈骗行为。