大理州公安局交警支队宣传科工作人员告诉新京报记者，相关情况已收悉。从视频中可确认该名驾驶人的行为系妨碍驾驶安全行为，已将该信息通报至辖区交警，并安排民警进行调查核实。调查清楚后，将根据《道路交通安全法》的相关规定，对违法驾驶人进行处理，并及时将结果进行公布。

杭州德奥奥迪4S店售后部李经理：“我们也在积极协商，前期维修方案也好，我们都已经提供给用户了，只是用户当时说还要考虑，后续用户有这个想法，我们肯定会积极配合。”

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